In der Welt des Online-Casinos bieten sich vielen Betreibern die Möglichkeit, ihre Spieler mit einer Vielzahl von Spielen und Angebotsvarianten zu überzeugen. Einige gelangen jedoch über das andere hinaus, indem sie eine einzigartige Atmosphäre und ein umfangreiches Portfolio an Games präsentieren. In dieser Analyse möchten wir uns dem Online-Casino-Betreiber Betsson widmen und ihn ausführlich unter die Lupe nehmen.
Die Gruppe hinter Betsson
Um sich einen guten Eindruck über Betssons Casino zu verschaffen, ist es zunächst interessant, der Hintergrundinformationen zum Unternehmen nachzugehen. Die Gruppe hinter Betsson dem Online-Casino-Betreiber besteht aus einer Reihe von Gesellschaften und Firmen, die in Skandinavien ihre Wurzeln haben. Betsson AB ist die Holdinggesellschaft, welche alle Einzelunternehmen dieser Gruppe umfasst. Das Unternehmen hat sein Hauptsitz auf den Bahamas und wurde im Jahr 1963 gegründet.
Die Gruppenmitglieder sind hauptsächlich in Europa tätig, insbesondere in Skandinavien, wo sie bereits seit den Anfängen der Internet-Entwicklung Fuß fassten. Heute gehören zu diesem Unternehmen zahlreiche Casinos und Buchmacher zur Betsson AG. Dieses umfasst mehr als 20 Länder mit dem Fokus auf die skandinavischen Staaten wie Finnland, Schweden, Norwegen sowie auch im Vereinigten Königreich.
Der Registrierungsprozess
Bevor Sie sich bei der Betsson AG anmelden können, müssen Sie ein eigenes Kundenkonto erstellen. Dazu wird eine Registrierung durchgeführt und mehrere Schritte erledigt werden. Zuerst steht die persönliche Angabe Ihres Namens erforderlich an. Dabei ist es wichtig sicherzustellen, dass alle Details korrekt angegeben sind, da Sie bei Bedarf diese auch als Identifikationsdokument benötigen könnten.
Die nächsten Schritte umfassen das wählen eines Passworts und die Angabe einer E-Mail-Adresse zur Registrierung. Es ist wichtig zu beachten, dass man während des Anmeldeprozesses wahrheitsgemäß keine falschen Informationen in diese Felder eingeben darf. Nachdem Sie alle erforderlichen Schritte abgeschlossen haben, können Sie auf Ihr persönliches Konto zugreifen und es direkt verifizieren.
Die Funktionen Ihres Kundenkontos
Nach einer erfolgreichen Registrierung wird das Benutzerkonto mit diversen Tools und Einstellungen versehen. Betsson stellt für seine Spieler ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Verfügung, um die Online-Erfahrung sicher zu halten. Neben der Möglichkeit, sich einzuloggen oder abzumelden, können Sie Ihren Profilinformationen ändern. Dazu gehören auch die Angabe Ihres Wohnorts und Ihre E-Mail-Adresse.
Es ist möglich ein Passwort neu zu setzen falls es vergessen wird. Diese Funktion muss per Mail bestätigt werden um eine erfolgreiche Änderung sicherzustellen. Betsson bietet außerdem Optionen, die verloren gegangenen Benutzernamen oder das Wiederherstellen des Kontos erleichtern.
Bonusbetrachtungen
Um seine Kunden anzuziehen und sie zu motivieren, ihre Einnahmen fortlaufend zu steigern, stellten viele Betreiber Boni in Aussicht. Diese sind immer beliebt bei den Spielern der Online-Casinos, da man schnell mehr Guthaben hat um größere Wettsätze einzuwählen oder höhere Einsätze bei den verschiedenen Spielen tätigen kann.
Bisher können wir sagen, dass es unter Betsson einige verschiedene Arten von Boni gibt. Die Gruppe bietet ihren Neukunden einen Willkommensbonus an. Dieser wird im Regelfall um das 100-fache des eingesetzten Guthabens bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro erhöht, wobei diese Anzahl von vielen Faktoren abhängt.
Außerdem haben Kunden die Möglichkeit zusätzlich eine Treuepunkte-Karre im Online-Casino anzulegen. Diese sammelt sich nach jedem gespielten Spiel an und kann dann in verschiedene Preise umgetauscht werden, einschließlich einer Kreditwerte. So können Spieler mehrere Spiele mit weniger eingesetzter Geld ausführen oder große Beträge von den anderen Einnahmen erhalten.
Bewertung der Bezahlmethoden
Die Möglichkeiten zur Zahlung in Online-Casinos sind immer ein wichtiger Aspekt, wenn es darum geht, sich für eine Anlaufstelle zu entscheiden. Die Auswahlmöglichkeit einer Vielzahl von Bezahlarten stellt Betsson anbietende Spieler sicher, dass sie ihr Geld schnellstmöglich nach ihrer Einnahme oder Gewinnauszahlung erhalten.
Auf der Website können verschiedene Zahlungsart genannt werden. Neben der bekanntesten Kredit- und Debitkarte ist auch PayPal ein beliebtes Zahlungsmittel bei den Online-Casinos. Betsson hat sich dazu entschieden, die für diese Zahlungen erforderlichen Daten über eine externe Plattform zu sammeln.
Dann sind es die Banküberweisungen oder Transaktionen mittels Skrill und Neteller, wobei hier der genaue Weg der Übertragung zum Betrieb erfragt werden sollte. Bezahlmethoden wie das Online-Banking oder E-Wallets (Beispielsweise PayPal) könnten ebenfalls zur Verfügung gestellt sein.
Die Gruppe verspricht eine schnelle Zahlungsverarbeitung, die im Regelfall 1-3 Tage dauert und auch überwiegend in Euro tätig ist. Spieler sollten immer auf ihre gewählte Bezahlmethode achten, da sie bei der Nutzung bestimmter Finanzinstrumente auch von diesen den Umtausch vornehmen können.
Die Slots-Kategorien
Spielautomaten sind die Hauptspielformen in einem Online-Casino und machen hier insgesamt knapp 60 Prozent aller Einnahmen aus. Der Spielautomat ist eine Möglichkeit für Spieler, alle von ihnen gesetzten Wettbeträge zu ermitteln.
Es gibt unter diesen Casinospielautomaten zwei grundlegende Arten: Video Slot Games (V-Slots) und klassische Slots. Die Spiele sind nach ihrem Erscheinungsdatum oder durch die gewählte Kategorie sortiert und stellen sich in verschiedenen Themen dar, beginnend von der antiken Ägypten bis hin zu den modernsten Computer-Technologien.
Für Spieler bietet Betsson mit diesem Angebot einen breiten Spielbereich an. Diese Auswahl ist nicht nur großzügig bemessen, sondern auch weiter ständig erweitert wird. Neben diesen Automaten gibt es einige Live-Spieler im Casino wie Roulette und Blackjack sowie diverse Tischspiele.
Bewertung der Software-Anbieter
In der Welt des Online-Casinos haben die großen Hersteller ihre Spuren hinterlassen, indem sie eine breite Palette von Games entwickelt haben. Betsson ist kein Ausnahmeerscheinens in diesem Bereich, da es ebenfalls Partner zu solchen Liedern wie NetEnt oder Microgaming hat.
Diese Unternehmen stellen sicher, dass das Portfolio an Spielautomaten und Live-Spielen ständig umfassender wird. Es gibt viele verschiedene Kategorien von Spielen auf der Website des Casinos, darunter Slots mit hohen Gewinnmöglichkeiten, Jackpot Spiele oder auch klassische Tischspiele.
Einige der bekanntesten Entwickler, die Games bei Betsson zur Verfügung gestellt haben sind: Microgaming – ein führender Softwareanbieter für Online-Glücksspiele, Play’n Go – einer der größten Anbauer von Automaten und Slots. Mit diesen Partnern hat Betsson auch eine hohe Qualität hinsichtlich der Spiele garantiert.
Das Mobile Casino
In den letzten Jahren haben sich Smartphones schnell zu einem festen Bestandteil unserer Alltäglichkeit entwickelt, sodass es bei vielen Betreibern von Online-Casinos zur Zeit kein Wunder ist mehr, dass auch die Mobilversion an Bedeutung gewinnt. Diese ermöglicht für Spieler, auf ihrer mobilen Gerät das Casino auszuführen.
Der Besitzer des Casinos hat dafür gesorgt, dass der Zugriff zu dem Spielekatalog auch möglich ist über ein Tablet oder einen Smartphone. Dieser Anbieter nutzt zum Anbieten einer mobilen Version die Möglichkeit von einem Betreiber für mobile Apps wie Google Play und Apple App Store. Diese Seite bietet eine Auswahl an verschiedenen Spielen.
Sicherheit
Neben den genannten Aspekten spielt Sicherheit auch bei Online-Casinos eine Rolle, da Spieler hiermit geschützt sind, ihr Geld zu sichern oder einen fairen Spielverlauf sicherzustellen. Um der Spieler sicherung vor Betrug, gibt es einige Zertifizierungseinrichtungen.
Betsson AG hat die Lizenzen mehrerer nationaler und internationaler Regulierungsbehörden für Glücksspiele erhalten wie in Malta (MGA). Hier sind alle vergebenen Lizenznummern der einzelnen Länder:
- MGA/CRP/00006
- Curaçao 8048/JAZ
Somit hat Betsson durch seine Zertifizierung und den entsprechenden Abschluss anerkannte Regulierungsbehörden eine sehr starke Rechtsgrundlage zur Durchführung von Glücksspielen.
Bewertungen der Kundenservice
Die Frage, ob ein Online-Casino einen guten Kundenservice bietet oder nicht, ist auch für viele Spieler ein wichtiges Kriterium. Das Betreiber-Betsson-Team hat hier mehrere Möglichkeiten zu kontaktieren bereitgestellt: Telefonisch per Hotline (00447 20000), über eine Mailbox durch den Contactformular auf der Website und mittels des Live-Chats, den das Casino auch eingerichtet hat.
Diese Veröffentlichung zeigt dem Spieler anhand der verschiedenen Optionen die Möglichkeit sich mit Mitarbeitern auszutauschen. Betsson AG ist immer verfügbar um ihre Kunden zu unterstützen oder ihre Fragen im Bezug zum Service zu klären. Die Teammitarbeiter des Casino haben auch einiges zur Auswahl für eine schnelle Lösung von Problemen bereitgestellt.
Benutzererfahrung und Leistung
Zu guter Letzt ist die Benutzererfahrung und Performance bei einem Online-Casino ebenfalls wichtig. Betsson hat sein Bestes getan, um seine Spieler während der Nutzung des Spiels möglichst bestens zu unterstützen. Die Website sieht auf ersten Blick sehr modern aus und wird mit dem Browser erwartungsgerecht geladen.
Die Web-Präsenz ist guter Gesamtgestaltung angepasst. Diese Umsetzung wurde auch in Bezug zur Usability als vorteilhaft für den Spieler betrachtet, was sicherlich zu den besten Online-Casinos gezählt werden kann und sie selbstverständlich als unternehmensfremdes Unternehmen auszeichnet.
Fazit
In dieser Bewertung haben wir uns intensiv mit dem Casino-Betreiber Betsson auseinandergesetzt. Es ist ersichtlich, dass